FAQ - Italiano

GENERALI


Dove siete?
Abbiamo uno studio a Playa del Carmen (Quintana Roo) ed uno a Toluca de Lerdo (Estado de México), vicino a Città del Messico.

richiedete spese di trasferta?
Si, richiediamo spese di viaggio minime se l'evento si svolge fuori Playa del Carmen o Toluca,  indipendentemente da noi alcuni Hotel e Resort posso applicare una tassa per permettere L'ingresso di fotografi esterni.

Siete disponibili per lavorare in altre località?
Si, in tutto il mondo.

Fate fotoritratti?
Certo.

Quale é il vostro tempo minimo di una sessione
Basicamente, 3 ore per matrimoni ed eventi, 1 ora per sessioni di ritratto e a seconda del progetto per foto editoriali e di pubblicità.

Consegnate foto ad alta risoluzione?
Si, per più informazioni controlla la nostra lista dei prezzi.

Le fotografie consegnate nel CD contengono marchi o loghi?
No

Fotografate a colori, in bianco e nero o misto?
Fotografiamo a colori, in un secondo momento correggiamo il colore e le immagini a seconda dei tuoi desideri e dello stile fotografico richiesto.

Si puó vedere una anteprima delle foto su internet?
Si.

Quante foto scattate?
Qualitá non quantitá! ogni sessione é differente, scattiamo tutte le foto necessarie per immortalare i momenti migliori del Tuo Giorno Speciale. Non importa quante, il nostro obiettivo é catturare i migliori momenti per farne un racconto visuale.

Dobbiamo pagare un anticipo per riservare il giorno dell'evento?
Si, é previsto un anticipo del 30% per riservare la data.

Quanto tempo prima permettete di riservare?
12 mesi senza carichi addizionali, a piú di 12 mesi possono applicare alcuni cambi di prezzo.

Cosa dobbiamo fare per contrattarvi?
Abbiamo bisogno di sapere il numero di ore della/e sessione/i ed i prodotti aggiuntivi richiesti, presenti nella nostra lista, per creare un contratto da cui si stabilisce l'anticipo, pagato questo la prenotazione ed il contratto sono validi.

Che tipo di pagamenti accettate?
Contanti, assegni, versamenti, paypal.

Dove possiamo vedere le anteprime delle fotografie?
Le migliori si possono vedere in una galleria sul nostro sito www.rabariproductions.com tutte le foto si possono visualizzare in froma privata da te e dalla tua famiglia ed amici, su tuo invito, in un sito specializzato.

Quanti fotografi ci saranno al mio evento?
ll numero cambia a seconda del pacchetto contrattato, per maggiori informazioni richiedici la nostra lista di prezzi.

In quanto tempo consegnate le foto?
Dipende dal periodo dell'anno e dalla quantitá e complessitá delle foto e dei prodotti selezionati, generalmente in massimo 10 o 15 giorni le anteprime sono disponibili online, una volta selezionate le foto da elaborare il tempo va approssiamtivamente, dipendendo dalla quantitá delle foto e dalla tipologia dei prodotti, dalle 4 alle 8 settimane.

Avete un "piano di riserva" nel caso in cui il fotografo contrattato non sia piú disponibile?
Di base in Rabari lavorano tre fotografi, se uno dovesse essere indisponibile puó essere sostituito da uno degli altri due, se nessuno dei tre dovesse essere disponibile provvederemo a contattare un fotografo esterno di nostra assoluta fiducia e garantita qualitá.

Possiamo conoscerci  personalmente prima del giorno dell'evento?
Certamente! quando il tempo o la distanza non lo impediscono saremo felici di conoscervi e farci conoscere di persona, in alternativa possiamo metterci in contatto per telefono o organizzare un video appuntamento per skype, il nostro contatto é "rabari.productions".

Girate pure video?
No, al momento, pur avendone le capacitá, non offriamo questo servizio per poterci concentrare unicamente sulla fotografia.

cosa fare se contratto un servizio di video?
Nel caso in cui si contratti un servizio di video o che questo venga incluso con il pacchetto dell'hotel, la cosa migliore é fornirci in suo contatto con preavviso in modo da poterci mettere in contatto con questo per conoscerci ed organizzarci, in modo da poter pianificare al meglio il lavoro e non rischiare di intralciarci a vicenda.

IL GIORNO DELL'EVENTO


Non vogliamo foto dei preparativi, potete iniziare a fare le foto all'ora della cerimonia?
Si, solo devi tenere in conto che avere piú tempo significa poter scattare piú foto del luogo della cerimonia, di particolari come fiori ed arredo, dei tuoi parenti ed amici e dell'ambiente speciale ed emozionante che si crea attorno ad un cosí importante evento, forse é meglio pensare di investire qualcosa in piú ora che avere il rimorso domani.


Quando si fanno le foto di ritratto? quanto tempo necessita?
l'ideale sarebbe riservare una o due ore esclusivamente per questo tipo di fotografie.

Alla fine del tempo contrattato per la sessione decido di prolungare questa per poter avere piú foto, quanto mi costa ogni ora in piú?
le ore in piú hanno lo stesso prezzo per ora del tipo di sessione contrattata, per esempio se la tua sessione da 3 ore costa "30", ogni ora in piú ti costa "10"

fate fotoritratti?
Certo.

Dobbiamo provvedere al vostro pranzo?
Non é obbligatorio, ma é consigliabile e ci permetterebbe di concentrarci al 100% sulle tue fotografie, senza doverci allontanare per mangiare.

PACCHETTI


Mangeggiate pacchetti?
Non maneggiamo pacchetti preconfezionati, lavoriamo con un menu a la carte e da questo costruiamo assieme a te la migliore soluzione possibile.

La cerimonia di nozze inizia molte ore dopo l'inizio del ricevimento degli ospiti, si puó ottenere un pacchetto speciale diviso tra le due parti della giornata?
le nostre sessioni sono di ore consecutive.

Consegnate foto impresse?
Tra i prodotti opzionali che maneggiamo ci sono le foto impresse.

Nella sessione é incluso un album?
La sessione include solo le ore di fotografia, per magiori informazioni consulta il capitolo "prodotti" ed il menú dei prezzi.

Fate sconti o offerte speciali?
Nella sessione basica no, raggiunti determinati requisiti si applicano sconti ed oferte.


No, con la sessione é inclusa la regolazione della luce, il ritocco é a parte. Con l'acquisto di alcuni prodotti é incluso il ritocco delle rispettive fotografie.

I vostri prezzi sono in dollari o pesos?
In dollari e Pesos, per i messicani che pagano in pesos é previsto un piccolo sconto.

Ci sono altre tasse o costi imprevisti?
Gli unici costi addizionali possono essere la tassa che occasionalmente richiedono certi hotel per ammettere un fotografo esterno, il pasto dei fotografi se non compreso, e l'eventuale costo di trasferta, spese che comunque solitamente si cerca di includere previamente nel contratto.

Quali sono i costi di trasferta?
I costi di trasferta  si calcolano in base ai chilometri percorsi fuori dalle cittá di Playa del Carmen o Toluca, a seconda di dove si svolge la sessione, ed eventualmente il costo del trasbordo in traghetto/aereo e pernotto nel caso in cui la sessione si svolga in luoghi distanti o che comunque non permettano il ritorno agevole nelle cittá di cui sopra; Tutte le informaioni e costi si trovano nel menú dei prezzi.

é possibile aumentare le ore d sessione dopo la firma del contratto o addirittura il giorno stesso della sessione? quale é il costo di queste ore aggiuntive?
Salvo impedimenti, o altri impegni, certamente; Il costo per ora é lo stesso contrattato per la sessione.

PRODOTTI


che prodotti impresi offrite?
Offriamo album, Coffee Table Books, foto impresse ed altro formato e molto altro, l'elenco completo si trova nella carta dei prodotti, scrivici a info@rabariproductions.com, rabari.productions@gmail.com o contattaci su skype ("rabari.productions") per riceverla assieme al menú dei prezzi.

E' obbligatorio comprare tutti i prodotti nel primo contratto?
No, si possono aggiungere prodotti in un secondo momento.

Il CTB in che misura é?
Le tre misure disponibili sono:
12"x12" pollici (circa 30,5x30,5 cm) - ossia 12x24 pollici da aperto
11"x14"  pollici (circa 28x35 cm) - ossia 11x24 pollici da aperto
10"x10" pollici (circa 25,5x25,5 cm) - ossia 10x20 pollici da aperto

Che tipo di disegno  hanno i C.T.B.?
Il disegno é completamente personalizzato e creato secondo i gusti del cliente, per questo il tempo di lavorazione varia di volta in volta.

Quale é il numero delle pagine e delle foto che si possono inserire?
Il numero minimo é di 10 pagine doppie, al di sopra di questo il numero é personalizzabile, la quantitá delle foto dipende dallo stile di disegno che si da all'album.

 Quale é il tempo di consegna dell'album?
dipende dai tempi di elaborazione del disegno, una volta approvato questo passano circa 30/40 giorni.

Quale é il costo di consegna del materiale?
Varia a seconda della quantitá e del luogo di consegna.

Altri dubbi?
contattaci a info@rabariproductions.com, rabari.productions@gmail.com, su skype "rabari.productions" o chiamaci, saremo felici di aiutarti!